私達はプロですから
　　　　　
　　　　　　　2000年９月　病院職員　親睦旅行　（In　上高地＆飛騨高山）　　

　　　今回の仕事は、某病院で働くかたの親睦旅行でした。３０数名、全員女性
　　　　　と聞き、「若い看護婦さんがズラリ」を想像してた私でしたが、集合場所に集まっ
　　　　　たのは、私の母と同じくらいのオバサンばかり。そういえば、参加者名簿には
　　　　　カタカナの名前が多かったっけ(笑)。

　　　女性ばかりの旅行は初めてで、どんな雰囲気なのかなあと手探りで旅行が
　　　　　はじまりましたが、明るい方が多く宴会も盛り上がり、私もお腹を抱えて大爆笑
　　　　　してばかり(笑)。

　　　さて、事件は２日目の昼食場所で起きました。そろそろ集合時間が近づいた
　　　　　ので、バスに戻ろうとしていると、店内放送がかかります。「○○会の添乗員様、
　　　　　大至急、事務所までお戻りください！」。あれ、私のことだと慌てて戻ると、
　　　　　人だかりが出来てます。見ると、中央に私のお客さんが倒れています。頭から
　　　　　は血がタラタラ。床にもたくさん血がついています。転んだ拍子に展示ケースの
　　　　　角に頭をぶつけてしまったとのことでした。傷口は浅いものの、４センチ近く切れ
　　　　　ていて血が止まりません。
　　　　　「た、大変！！これは救急車を呼ばなきゃ！？」

　　　怪我をしたお客さんの脇には、今回の旅行の責任者でもある看護部長さんが
　　　　　ピタリと、付き添っています。食事場所のお店のかたに貸してもらった救急箱
　　　　　からガーゼを出すと、テキパキと応急処置を施します。血はまだ止まりませんが
　　　　　バンドエイドで傷口をつなげ、ガーゼで強く押さえて、そのままバスに戻ります。
　　　　　その間、ずっと怪我をしたかたに、安心させる言葉を掛け続けます。

　　　お店のかたにいただいた氷で冷やしながら、バスを走らせます。心配した顔を
　　　　　した私に気づき、看護部長さんが笑顔でこういいました。
　　　　　「大丈夫よ。私達はプロですから。」

　　　確かに皆さん、病院で働くかたばかりではありますけれど、
　　　　　「私達はプロですから」、なんて素晴らしい言葉なんでしょう。こう言えるほど自信と
　　　　　誇りを持って仕事をすることって、とても難しいでしょうねえ。もちろん、こう言える
　　　　　までにはある程度のキャリアも必要なのでしょうけれど、「プロの意識」は新人社員
　　　　　でも持てるはずですよね。自分の仕事に対する甘さを痛感させられた出来事でした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　←戻る　次へ→